مركز المساعدة
الاسئلة الشائعة
ما هي الخامات المصنعة ؟
الأنتريهات – الصالونات – كنب سرير – ريكلاينر – ترابيزات-
(خشب طبيعي معالج ضد التسوس والحشرات )
غرف النوم – غرف السفرة -
خشب سونتا
هو عبارة عن خشب طبيعي مصنع ومعالج ضد الحشرات والتسوس والتمدد والإنكماش
ثلاثة أنواع قشرة يمكن أن تكسو الخشب ( اكليريك - ملامين - PVC )
شاسيهات تجميع بالكامل حديد * حديد (كل المسامير في الغرف تربط في حديد وليس الخشب )
مما يجعل الغرف أكثر متانة وصلابة
- مميزات خشب Sonta :
مقاوم للحشرات والتسوس
ملمس ناعم
لا يتمدد ولا ينكمش
ثبات درجة اللون
مقاوم للحرائق
أكثر صلابة ومتانة
ما هى الخامات المستخدمة في اثاث الحدائق ؟
الراتان المعطر
الراتان المعطر هي مواد طبيعية يتم مزجها مع خليط من مادة بولي ايثيلين المعالجة بمادة UV المضادة للشمس والعوامل الخارجية والشاسيه مغطي بطبقة من الطلاء الحراري ( الكتروستاتيك ) المقاوم للصدأ والعوامل الخارجية والشلت مكونة من اسفنج ضغط عالي وقماش معالج للعوامل الجوية مما يضمن عمر طويل للشلت
الحديد المجلفن
.هو حديد يتم طلائة بمواد عازلة حتي لا يتعرض الحديد إلي التآكل أو الصدأ بفعل عوامل الجو أو تعرضها للشمس أو المياه
الزجاج السيكوريت
ومميزاته :-
-(أكثر صلابة : وتحمل ب 10 أضعاف من الزجاج العادي)
-(صديق للبيئة : حاصل علي شهادات الأيزو في جودة المنتجات /ادارة البيئة /السلام المهنية )
-(أكثر أمانا : عند تعرضه للكسر يتحول الي قطع وجزيئات صغيرة وامنه بدون حروف حادة تسبب اصابات )
هل المنتجات المعروضة صناعة مصرية أم لا ؟
نفتخر بأن منتجاتنا صناعة مصرية بخامات و مواصفات أوربية
عن قباني للاثاث
عن قباني
بدأت شركة قبانى للأثاث فى تصنيع وتصدير واستيراد الأثاث المنزلى من خلال فرعها الاول فى القاهرة الجديده على مساحة 3,000 م2 والذى ضم جميع احتياجات العملاء من الاثاث و المراتب و المفروشات و اكسسوارات المنزل بجودة وازواق عاليه وسعر مناسب والذى ضم تشكيل كبير من اجود منتجات المنزل لأكبر العلامات التجارية فى مجال الاثاث و الاكسسوارات المنزلية. واستكمالا لحرصنا الشديد على ان نكون دائما اقرب الى عملائنا ونسعد بخدمتهم قمنا بافتتاح 28 فرع فى القاهرة و الجيزة والاسكندرية والساحل الشمالى والعين السخنه والفيوم وبنى سويف و الزقازيق و المنصورة و طنطا, و بنها, بالاضافة الى انشاء موقع الكترونى يسهل لعملائنا الشراء والاستلام فى المنزل فى جميع انحاء حمهورية مصر العربيه والاستمتاع بتجربه شراء مريحه ومميزه.
ما هى المنتجات التى يقدمها قبانى للأثاث ؟
قبانى للأثاث هي شركة متخصصة فى مجال تصنيع منتجات :-
الاثاث وتشمل غرف النوم - غرف السفرة - الانتريهات - الصالونات- أطقم ريكلاينر - كراسى ريكلاينر - الركنات - الترابيزات والجزامات ومكتبات التليفزيون -بالاضافة الى اقسام وفروع كاملة للمراتب والمفروشات والوبريات واقسام لكل من منتجات الاضاءة والسجاد والستائر والمطابخ
ماهي عناوين الفروع ؟
فروع القاهرة والسخنه
1- الفرع الرئيسي التجمع الخامس : ش التسعين الجنوبي بجوار عبد العزيز السلاب - 01100570000
2- التجمع الأول , محور مصطفى كامل , بجوار سنترال التجمع الاول - 01100580000
3- التجمع الخامس : طريق المحكمة مول الحمد بجوار فودافون - قبل جامع الحمد - 01112008822
4- التجمع الخامس ( مفروشات ) : طريق المحكمة مول الحمد بجوار فودافون - قبل جامع الحمد - 01112008899
5- مدينتي : ارابيسك مول , رقم B7 ب - 01127560000
6- مدينتي ( مفروشات ) : ارابيسك مول , رقم B7 ب - 01127560000
7- الشروق : سكاي بلازا مول z27 ب - 01158432222
8- الشروق (مفروشات ) : سكاي بلازا مول z27 ب - 01158412222
9- المعادي - شارع النصر - ميدان مؤمن - بجوار lc wakiki امام كنتاكي وهارديز - 01019322227
10-النزهة الجديدة : 14 شارع جوزيف تيتو بجوار QNB بنك - 01155967000
11- : الرحاب (مفروشات) افينيو مول -: 01127561111
12- العين السخنه : قريه جراند أوشن - 01014666333
فروع أكتوبر و الجيزة
1- السادس من اكتوبر , المحور المركزي - الحي الخامس , بعد ميدان النجدة - 01145451111
2- فيصل : أمام هيئة الأبنية التعليمية - 01099989800
3- الـــهـــرم :ميدان الرماية - محطه مشعل - 01014442333
4- الشيخ زايد : مدخل ٢ امام المجمع الاسلامي مول لاجيندا ١ - 01000988822
5- المهندسين : 34 شارع جامعة الدول العربية - 01159399966
فروع الأسكندرية
1- الإسكندريه : سموحه - شارع فوزي معاذ ، ميدان الإبراهيمية - 01003677765
2- الاسكندريه : لوران - 699 طريق الحرية مقابل شارع الشعراوى - 01098888560
3- الإسكندرية : ٣٦٦ طريق الجيش - جليم - 01002183800
4- الإسكندرية : المنشية - صلاح سالم - امام البنك الاهلي - 01019644442
5- الإسكندرية : العصافرة - شارع جمال عبد الناصر - أمام بنك عودة - 01019333315
6- الساحل الشمالي : داون تاون مارين - 01022222830
7- دمنهور - شارع عبد السلام الشاذلي برج الصفا - 01159399922
فروع الدلتا
١- فرع طنطا ( للاثاث ) : شارع البحر امام السنترال - 01091888388
٢- فرع طنطا ( للمفروشات ) : سيبر باي - مول طنطا - G24 - بوابة 3 - 01022077999
٣- الزقازيق : شارع طلبة عويضة أمام بنك الـ CIB بنك - 01061192222
٤- المنصورة : شارع الجمهوريه - بجوار المحكمه - 01050222005
5- القليوبيه : بنها ( موزع معتمد ) : الكورنيش اخر شارع الفلل بجوار خير بلدنا - 01050504555
فروع الصعيد
1- الفيوم : شارع جمال عبد الناصر , طريق القاهرة الفيوم - قبل ميدان المسله - 01142860000
2- بني سويف : 36 شارع سعد زغلول - مقبل - 01142690000
3- المنيا : شارع طه حسين
رقم الفرع / 01159399977
4- اسيوط : شارع النميس - 01007848884
ما هو القماش ضد الإتساخ ؟
هو نوع قماش أقرب في الملمس للقطيفة وهو نوع مستورد معالج ضد الإتساخ يتم تنظيفه
من خلال قطعة من القماش مع الصابون
ما هو القماش البارد
القماش البارد
نوع قماش معالج ضد الحرارة ليعطي احساس بالبرودة عند الجلوس عليه
و معالج ضد الإتساخ يمكن تنظيفة بسهولة
ما نوع الخشب المستخدم في المطابخ ؟
خشب MDF اسباني مغطى بطبقة عزل من الملامين
الزجاج المستخدم في المنتجات
الزجاج السيكوريت المستخدم في منتجاتناومميزاته :--(أكثر صلابة : وتحمل ب 10 أضعاف من الزجاج العادي)-(صديق للبيئة : حاصل علي شهادات الأيزو في جودة المنتجات /ادارة البيئة /السلام المهنية )-(أكثر أمانا : عند تعرضه للكسر يتحول الي قطع وجزيئات صغيرة وامنه بدون حروف حادة تسبب اصابات
هل ممكن تعديل مقاسات المنتجات ؟
للأسف غير متاح التعديل على مقاسات المنتجات
هل متاح شراء قطعة منفردة من منتج معين ؟
متاح التجزئة في بعض موديلات غرف النوم وغرف السفرة والأنتريهات و للمزيد من الإستفسارات يمكنكم التواصل معنا على رقم 19361 أو واتس اب على رقم 01010182266
ما نوع السجاد الموجود ؟
متاح تشكيلة كبيرة من السجاد
سجاد ( يدوي - جلد - صوف - شاج )
للمزيد من الاستفسارات يمكنكم التواصل على 19361
هل يمكن تجزئة غرف النوم ؟
متاح تجزئة بعض غرف النوم ويمكن الإستفسار عن القطعة المراد شرائها من خلالنا
لماذا تباع السفرة بدون كراسي ؟
لإعطاء العميل حرية اكبر في اختيار ما يناسبة من التصميمات و الاسعار المختلفة
كيف يمكنني معرفة توافر المنتج فى أى من الفروع؟
يرجى الاتصال بنا على الرقم 19361 وهنبلغكم بتوافر المنتج
شهادات الجودة
لضمان أعلى درجات الجودة والمطابقة للمواصفات القياسية العالمية , حصلت شركة قباني للأثاث و المفروشات على شهادات الآيزو العالمية:
ISO 90001-2015- Quality management systems
ISO 10002-2004 - Customer satisfaction
ISO 140001-2015 - Environmental management systems
ISO 180001-2007 - Occupational Health and Safety Assessment Series
هل يوجد تكلفة لمقايسات المطابخ و الستائر ؟
المقايسة و التصميم مجاناً داخل :
-القاهرة الكبرى
- الجيزة
- الاسكندرية
- الفيوم
- بني سويف
- الدقهلية
- الشرقية
بالنسبة للمناطق الغير مذكورة أعلاه تتم تتم بتكلفة تحدد حسب المنطقة.
ما هي شروط الضمان
- كافة الضمانات سواء كانت صريحة أو ضمنية تغطي فقط الإستخدمات المنزلية العادية ولا تشمل الضمانات الصريحة أو الضمنية أي أضرار ناتجة
عن سوء الاستخدام مثل الخدوش والكسر واضرار المياه أو النقل أو سوء الصيانة واعمال التنظيف غير المناسبة يعتبر الضمان لاغيا ً وباطلا .
- كما يلغي الضمان في حالة نقل الاثاث من مكان التسليم الأول عند المشتري إلى مكان آخر.
- شركة قبائي للاثاث غير مسؤلة عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة الناتجة عن سوء التخزين وسوء إستخدام المنتج.
- في أي حال من الأحوال فإن مسؤلية شركة قباني للأثاث لا تتجاوز قيمة إصلاح المنتج،
- غير مصرح من قبل شركة قباني للاثاث لأي مندوبي المبيعات أو الموزعين أو تجار التجزئة باجراء أو الوعد بأية تغييرات أو تعديلات على هذا الضمان المحدود.
- يصدر هذا الضمان للمشتري الأصلي ( المشتري الأول ) وغير قابل للتحويل تحت أي ظرف من الظروف.
- لتفعيل خدمة الضمان يتوجب على المشتري الأول الإتصال مباشرة بشركة قباني للاثاث
- في حالة مخالفة العميل لأي من البنود أو التعليمات الواردة بهذا الضمان تعتبر شركة قباني للاثاث ومقرها
القاهرة الجديدة - التجمع الأول ، بجوار السنترال غير مسؤولة أمام العميل.
- هذا الضمان ساري داخل جمهورية مصر العربية.
- للحصول على خدمة الضمان يجب تقديم شهادة الضمان مختومة بختم الموزع مع تاريخ الشراء.
- تضمن شركة قـــبـــانــي للأثــاث للمشتري الأصلي لمده ثلاث سنوات من تاريخ الشراء أن تكون خالية من عيوب في الخامات والتصنيع.
- يشمل الضمان جميع المكونات والإكسسوارات لمنتجات شركة قـــبـــانــي للأثــاث سوف تقوم الشركة بإصلاح الأجزاء التالفة.
- جميع منتجات شركة قـــبـــانــي للأثــاث تحت هذا الضمان يجب الرجوع بها إلى مركز البيع الذي تم الشراء منه.
الضمان لا يشمل
- البضائع التي تم شراؤها مستعملة أو التي أبدى المشترى موافقته على شرائها متغاضياً على بعض العيوب الظاهرة عند الإستلام أو محذراً من ظهورها في المستقبل.
- البضائع التي تم شراؤها في بيع تصفية أعمال أو مزادات.
- أي منتج تم إجراء تعديلات عليه عن طريق التاجر أو المستهلك أو غيرهم.
- عدم الرضا بسب ندم المشتري.
- الأضرار الناتجة عن التجميع أو الصيانة إذا تمت من قبل العميل.
- الأضرار الناتجة عن الحوادث أو سوء الإستعمال.
- هذا الضمان لا يغطي الجلود أو المخمل بأنواعه نظراً لطبيعتها.
- الضمان لا يشمل الأضرار الناجمة عن استخدام العلاجات أو المنظفات الكيميائية أو الدهانات الواقية على الأثاث أو الرطوبة الزائدة أو التخزين خارج المنزل.
- لايغطي الضمان الإختلافات الطفيفة بين صور الكتالوج أو الموقع الالكتروني والمنتج المباع.
- يسقط العمل بشهادة الضمان في حاله القشط أو الشطب بالشهادة.
- فقدان العميل شهادة الضمان .
ما هي مدة تسليم المنتجات ؟
يبدأ وقت التوصيل من يوم إجراء الطلب وحتى اليوم الذي نقوم فيه بمحاولة توصيل الطلب إليك , قد تختلف مده التوصيل طبقا لطبيعة المنتج والتركيب.
أيام العمل هي من السبت إلى الخميس، ولا تتضمن الاجازة الاسبوعية أو العطلات الرسمية.
